Site internet ou plateforme de devis : que choisir quand on est artisan ?

Comment fonctionne une plateforme

Une plateforme de mise en relation publie les projets des particuliers et vend ces contacts aux artisans. Le principe est simple : vous payez au contact, ou par abonnement, et vous recevez une demande.

L’avantage est la rapidité : vous pouvez recevoir des demandes dès les premiers jours. Les limites sont connues : le même contact est souvent envoyé à plusieurs artisans, il faut payer même quand le projet n’aboutit pas, et vous ne maîtrisez ni le message ni l’image qui est donnée de vous.

Ce que coûte un contact

D’après les ordres de grandeur que nous observons, un contact sur une plateforme revient à environ 20 à 60 € selon le métier et la plateforme. C’est une fourchette indicative, pas un tarif officiel : vérifiez les conditions de celle que vous envisagez.

Pour savoir ce que cela représente pour vous, comptez le nombre de contacts nécessaires pour obtenir un chantier. Si vous signez un chantier sur cinq contacts partagés, chaque chantier revient à cinq fois le prix d’un contact, avant même de chiffrer. Notre simulateur vous permet d’essayer vos propres chiffres.

Ce qu’apporte un site à vous

• L’exclusivité : la demande arrive chez vous, et chez vous seul.
• L’image : vos réalisations, vos avis, vos labels et votre façon de travailler, présentés comme vous le souhaitez.
• La durée : un site est un actif qui continue de travailler, alors qu’un contact acheté est consommé une fois.
• L’autonomie : vous ne dépendez pas des règles ni des tarifs d’une plateforme.

La contrepartie : un site demande un investissement au départ et il faut un peu de temps pour être trouvé. C’est pourquoi nous travaillons aussi la fiche Google et, selon l’offre, le suivi mensuel.

Peut-on faire les deux ?

Oui, et c’est souvent raisonnable. Une plateforme peut vous donner des demandes pendant que votre site prend de l’ampleur. À mesure que votre site et votre fiche Google apportent des demandes, vous pouvez réduire les contacts achetés.

Le critère à garder en tête : ce que vous achetez est-il à vous demain ? Votre site, votre nom de domaine et vos avis le sont. Pour en voir un à votre nom, vous pouvez demander une démo gratuite : vous le découvrez avant de payer.